La web del hotel.

[:en]The website of the hotel is becoming one of the distribution channels that generates more revenue. The number of bookings that have been generated directly on the hotels website has grown not only on the part of tourists, but also on the part of business travelers. It is for this reason that many hoteliers have set themselves the goal of increasing the number of direct sales reservations on the hotel’s website.
Being objective, if you want to get potential customers to make your reservation on the website of the establishment, the page must meet certain requirements. The image that transmits the website of the hotel to visitors may generate desire or inability to reserve. That’s why this week we want to talk about the hotel’s website. Many hotels are clear that they want to increase direct sales but have not dedicated all the time or resources necessary to achieve that goal.
Most hotels do not have their web optimized and in most cases everything is due to bad design. It must be clear that having a good design on the website of the hotel is the most important thing to increase the direct reservations you want to get. It does not matter if we have a hostel or a hotel chain, the image of the website is very important to capture customer traffic.
As they say that the secret of life lies in sharing, we are going to give you some clues to ensure that the hotel website triumphs and thus achieve the goal of increasing direct bookings of the hotel’s own website.

• A picture is worth a thousand words, that is why the images on the main page should have a great role. It is recommended that they be large and quality images. That the best images of the establishment stand out.
• Introduce pop-up windows when a client accesses the web page to communicate that it is on the official website of the hotel and highlight the advantages of booking directly whether it is a discount, a welcome detail, the best rate, late check-out, etc. This tool allows the client to be encouraged to book directly on the web and thus avoid commissioning the portals.
• Do not use the text on the web to describe what is already obvious. Use texts that can reach visitors, you should try to appeal to emotions, get the potential customer perceive what are the benefits of staying at your hotel.
• Create an intuitive page, potential customers should not have any difficulty to reach all the information they may need. It should be easy to see the availability and book rooms, find the location, the services offered, among other things.
• The rooms are the most important in a hotel. Dedicate space to the rooms on the web. Teach the visitor of the web all the available options, it is much more likely that you book on the web if you know exactly what you will find on arrival at the hotel.

There is nothing impossible. If you want to achieve the objectives you have to work for it and with these tips we hope to help you achieve it.[:es]La página web del hotel se está convirtiendo en uno de los canales de distribución que más ingresos genera. El número de reservas que se han generado directamente en la web de los hoteles ha crecido y no solo por parte de los turistas, sino también por parte de los viajeros de negocio. Es por este motivo que muchos hoteleros ponen como objetivo aumentar el número de reservas de venta directa en la web del hotel.
Siendo objetivos, si se quiere conseguir que los clientes potenciales hagan su reserva en la página web del establecimiento, esta página debe cumplir unos requisitos. Es necesario tener en cuenta que la imagen que transmita la página web del hotel a los visitantes les puede generar deseo o inapetencia por reservar.
Por este motivo esta semana queremos hablar sobre la página web del hotel. Muchos hoteles tienen claro que quieren aumentar las ventas directas pero no han dedicado todo el tiempo ni recursos necesarios para conseguir ese objetivo.
La mayoría de los hoteles no tienen optimizada su web y en muchas de las ocasiones se debe a un mal diseño. Se debe tener claro que un buen diseño en la página web del hotel es lo más importante para incrementar las reservas directas que se quieren conseguir. No importa si contamos con un hostal o una cadena hotelera, la imagen de la página web es muy importante para captar tráfico de clientes.
Como dicen que el secreto de la vida está en compartir vamos a daros algunas claves para conseguir que la web del hotel triunfe y poder así alcanzar el objetivo de aumentar las reservas directas de la página web propia del hotel.
 

• Una imagen vale más que mil palabras, es por ello que las imágenes de la página principal deben tener un gran protagonismo. Se recomienda que sean imágenes grandes y de calidad. Que se destaquen las mejores imágenes del establecimiento.

• Introducir ventanas emergentes cuando un cliente acceda a la página web para comunicarle que se encuentra en la web oficial del hotel y destacar las ventajas que tiene reservar directamente ya sea un descuento, un detalle de bienvenida, la mejor tarifa, late check-out, etc. Esta herramienta permite incentivar al cliente a reservar directamente en la web y evitar así las comisiones de los portales.

• No utilizar el texto en la web para describir lo que ya es obvio. Utilice textos que puedan llegar a los visitantes, se debe intentar apelar a las emociones, conseguir que el cliente potencial perciba cuales son los beneficios de alojarse en su hotel.

• Crear una página intuitiva, los clientes potenciales no deben tener ningún tipo de dificultad para llegar a toda la información que puedan necesitar. Debe ser fácil ver la disponibilidad y reservar habitaciones, encontrar la localización, los servicios que se ofreces, entre otras cosas.

• Las habitaciones son de lo más importante en un hotel. Dedique espacio a las habitaciones en la web. Enseñe a visitante de la web todas las opciones disponibles, es mucho más probable que reserve en la web si conoce exactamente que se va a encontrar a su llegada al hotel.

No hay nada imposible. Si se quieren lograr los objetivos hay que trabajar para ello y con estos consejos esperamos ayudar a que lo logréis.[:]